Aparece problema de pantalla negra en Xbox One

El error surgió con la reciente actualización de la consola

Aparece problema de pantalla negra en Xbox One

El error surgió con la reciente actualización de la consola

De acuerdo con algunos jugadores, la más reciente actualización del firmware de Xbox One trajo consigo un problema que provoca la pérdida ocasional de la señal de video cuando se quiere volver al menú principal de la consola, al estar dentro de un juego. Lo que ocurre es que la pantalla se ve totalmente negra.

Esta actualización se lanzó la segunda semana de febrero e incluyó mejoras, como la posibilidad de ver el nivel de carga de batería del control, soporte para teclados USB y la posibilidad de administrar el almacenamiento del sistema. Sin embargo, han sido varios los usuarios que reportaron el problema de la pantalla negra, la cual, en algunos casos, se mantiene a pesar de apagar y volver a encender la consola.

Afortunadamente, Microsoft está consciente del error y ofreció un remedio para solucionarlo temporalmente: pulsar el botón de apagado de Xbox One durante 10 segundos, desconectar de la corriente la consola y esperar 5 minutos antes de volver a enchufarla.

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