¿Juegas en Windows 11? Si es así, hay algo importante que debes saber. La más reciente actualización del sistema operativo causa problemas en diversos juegos. Para ser más precisos, el update afecta a varios títulos recientes de Ubisoft.
Por alguna razón desconocida, la actualización hace que los juegos se congelen cuando inician, se carga o durante las partidas. Microsoft ya está al tanto de esto, así que decidió pausar la distribución de la actualización mientras busca una solución.
Si ya descargaste el update y tienes este problema, toma en cuenta que la compañía ofreció una solución temporal en caso de que no puedas cerrar los juegos afectados. A continuación, te contamos todos los detalles sobre el problema y la forma de evitarlo.
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Windows 11 ocasiona problemas en varios juegos con reciente actualización
Microsoft liberó recientemente la actualización 24H2 para Windows 11. Los jugadores se llevaron una sorpresa, pues el update provoca diversos problemas con ciertos títulos. En concreto, sabemos que los juegos que sufren son los siguientes: Assassin's Creed Valhalla, Assassin's Creed Origins, Assassin's Creed Odyssey, Star Wars Outlaws y Avatar: Frontiers of Pandora.
La compañía reconoció el problema y explicó que los jugadores pueden experimentar congelamientos inesperados al iniciar sus títulos. También puede ocurrir mientras cargan o durante las sesiones de juego. Asimismo, los jugadores se pueden encontrar con una pantalla negra que impide jugar.
"Le recomendamos que no intente actualizar manualmente a la versión 24H2 mediante el Asistente de instalación de Windows 11 o la herramienta de creación de medios hasta que se haya resuelto este problema".
Debido a esto, Microsoft detuvo la distribución de la actualización para buscar una solución. Por otro lado, la empresa recomendó a los jugadores no descargar el update de forma manual hasta nuevo aviso.
Actualmente, está trabajando junto con Ubisoft para averiguar qué pasa y evitar los problemas con los juegos mencionados. Mientras tanto, ofrecieron una solución para quienes ya sufren del error y no pueden cerrar los títulos afectados.
¿Qué hacer con el error de Windows 11 en los juegos de Ubisoft?
Si ya descargaste la actualización para Windows 11 y planeas disfrutar pronto alguno de los juegos de Ubisoft mencionados, es mejor que te prepares y seas paciente. Por ahora, no hay una solución definitiva, pues las compañías siguen trabajando en ello.
Mientras tanto, Ubisoft ya liberó una actualización que aminora los problemas de congelamiento en Star Wars Outlaws. Por su parte, Microsoft dio una solución para los jugadores que no pueden cerrar los títulos afectados. La puedes ver a continuación.
- Abre el Administrador de tareas. Para ello, presiona Ctrl + Shift + Esc en el teclado. También puedes hacer clic derecho en el botón Inicio y seleccionar Administrador de tareas en el menú
- En la ventana del Administrador de tareas, busca el juego en la pestaña Procesos. Es posible que aparezca debajo del nombre del juego o del iniciador del juego
- Haz clic en el nombre del juego para resaltarlo. Luego, haz clic en el botón Finalizar tarea en la parte inferior derecha de la ventana. Esto cerrará el juego
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